I Nostri Servizi
Norma Vacanze Travel Experience
Somos una organización competitiva, orgullosos del más alto nivel de servicio y atención a todas las reservas. Ofrecemos confirmaciones rápidas para cada solicitud y servicios especializados tanto para grupos como para clientes individuales. Nuestro personal multilingüe puede proporcionar el producto adecuado para cada cliente, ofreciendo servicios de excelencia.
Ofrecemos tiempos de respuesta rápidos y asistencia personalizada para todos nuestros clientes individuales. Nuestros servicios incluyen reservas de hoteles, desde habitaciones económicas hasta suites de lujo, traslados al aeropuerto, visitas guiadas en autobús, visitas guiadas privadas, entradas a atracciones, entradas a teatros, excursiones grupales e individuales, clases de cocina, excursiones en helicóptero / taxi aéreo y mucho más.
Podemos ofrecer vacaciones en la playa, familiares, activas, relajantes, aventureras y románticas, así como lunas de miel, bodas y mucho más. Nuestro servicio es completo, desde la llegada del cliente hasta su partida. Ofrecemos varios Tours con Salidas Garantizadas, como el “Tour del Sol”, Tour Capri-Sorrento-Taormina, Tour Sicilia y Malta, Tour Sicilia y Calabria en italiano, inglés, alemán o ruso con salidas semanales.
Podemos ofrecer numerosos autos-tours por toda Italia para todos los clientes que deseen viajar en coche, combinando también la posibilidad de reservar coches y ferris a excelentes tarifas, brindándoles la oportunidad de visitar los principales destinos a precios excelentes (Toscana y Cerdeña, Liguria y Sicilia, Coast to Coast, Rimini Versilia y Córcega, Roma Nápoles Sorrento Cerdeña y Sicilia self-drive tours son algunos de nuestros tours más vendidos). Además de la gama habitual de servicios, también podemos proporcionar entradas de teatro, organización de comidas, visitas a eventos especiales y todo tipo de atracciones.
Nuestro personal puede proporcionar las mejores tarifas hoteleras en allotment o disponibilidad completa para cada programa con vuelo. Gestionamos varios cientos de habitaciones en disponibilidad completa y tenemos contratos con casi todos los alojamientos de Sicilia para ofrecer a nuestros socios la mayor variedad de hoteles.
Nuestro personal de logística y transporte, disponible 24/7, reserva y gestiona traslados individuales y colectivos para todos los clientes que llegan con vuelos chárter o regulares, ofreciendo siempre servicios puntuales y profesionales.
Cada día se organizan excursiones con guías profesionales en varios idiomas (inglés, alemán, ruso, serbio, eslovaco, polaco, checo) para hacer que las vacaciones de cada cliente sean inolvidables.
Estamos realmente orgullosos de nuestro personal de tierra, que siempre con una sonrisa, asiste a cada cliente desde su llegada hasta su partida, 24 horas al día.
Normalmente, podemos proporcionar presupuestos en 24–48 horas. Si se requieren itinerarios más detallados o investigaciones adicionales, le mantendremos informado durante todo el proceso.
Podemos diseñar itinerarios para satisfacer todos los gustos y deseos de nuestros clientes, teniendo en plena consideración sus intereses, presupuesto y tiempos. Todos los grupos reciben números de teléfono de emergencia para contactar con nuestra dirección 24/7 mientras están en Italia.
Sabemos lo importantes que son los clientes incentive y estamos capacitados para ofrecer nuestra competencia y experiencia en este ámbito. Una vez conocidos los necesidades y requisitos específicos, creamos el proyecto, seleccionando los hoteles, restaurantes y demás elementos del programa más adecuados. Desde lo tradicional hasta lo moderno, desde el bajo presupuesto hasta lo exclusivo, y desde lo probado hasta lo emocionante e innovador, Norma Vacanze trabajará con el cliente para crear una experiencia memorable, sin importar el tamaño del grupo.
Para tours técnicos y de estudio, podemos organizar reuniones con representantes de organismos o empresas privadas, visitas tras bastidores a empresas y atracciones, y podemos diseñar itinerarios personalizados en las áreas de interés del grupo. Para los grupos culturales, recomendamos las atracciones y eventos que mejor representan el patrimonio cultural o étnico de interés.
Basándonos en nuestra larga experiencia con grupos, podemos ofrecer el mejor servicio, alojamientos de calidad y guías turísticos competentes para cualquier nivel de presupuesto. Como con todos los demás grupos, tu grupo de ocio o en autobús recibirá un número de teléfono de emergencia en caso de que necesite ponerse en contacto con la dirección, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mientras el grupo esté en Italia.
Para garantizar la calidad de todos los acuerdos, utilizamos únicamente las compañías de transporte y guías turísticos más fiables, y la dirección supervisará personalmente los elementos más críticos del programa. En resumen, puedes confiar en nuestra creatividad y experiencia, nuestra atención al detalle y nuestra dedicación profesional para hacer que cada grupo incentive sea un éxito.
